职位名称 |
职位类别 |
招聘人数 |
更新时间 |
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员工关系专员 |
综合类 |
5 |
2015-06-04 |
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岗位职责: 1、公司员工所有人员劳动合同办理、劳动合同管理; 2、建立、完善所有员工的日常档案、相关重要文件的存档、管理; 3、公司员工社保、意外险、体检等事宜的确定、安排、计划、执行、整理; 4、重大节日公司活动组织安排、年会、中秋节、教师节、圣诞节、春季运动会、冬季联欢会、月度PK、主持安排等; 5、月度、季度员工桌牌更新; 6、所有员工的人文关怀活动、日常心里沟通、疏导; 7、日常员工所有奖罚、突出贡献、大件等记录作为年度绩效参考; 8、员工日常行为规范制度整理、公司制度优化 任职资格: 1、学历大专以上、有心理学知识最好; 2、性格开朗、擅于沟通、喜欢聊天; 3、必须有责任心、工作细心、认真、爱读书、爱学习、爱研究; 4、熟悉日常办公office软件、熟悉PS软件最好; 5、有过大型活动策划经验最好、策划活动、组织活动能力强、会主持、有台风; 6、工作严谨、态度端正、不消极、不纠结、不闹情绪、不传递负能量; 7、高度执行力、高度忠诚、有抗压能力。
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薪酬福利专员 |
综合类 |
5 |
2015-06-04 |
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岗位职责: 1、月度考勤汇总核算、考勤系统维护; 2、同行业、同岗位薪资结构、薪酬数据调查; 3、岗位薪资核算、月度、季度、年度奖金核算; 4、建立、更新、优化薪酬体系; 5、公司重大节日、平时福利的策划、执行、采购、实施; 6、福利渠道维护、新的福利渠道拓展; 7、建立、健全优化公司福利体系; 任职要求: 1、学历大专以上、数学/数据分析/人力资源专业优先; 2、性格严谨、分析统筹能力较强; 3、熟悉各种病假、事假、婚假、丧假、产假等法律条文; 4、必须有责任心、工作细心、认真、爱读书、爱学习、爱研究; 5、熟悉日常办公office软件、Excel操作必须熟练; 6、1年以上薪资核算、薪资核算必须严谨; 7、1年以上福利统筹经验、对于福利实施方面有创意、有新idea; 8、工作严谨、态度端正、不消极、不纠结、不闹情绪、不传递负能量; 9、高度执行力、高度忠诚、有抗压能力。
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绩效考核专员 |
综合类 |
5 |
2015-06-04 |
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岗位职责: 1、各部门员工、管理层日常考核监督、执行、优化; 2、各部门员工、管理层日常正激励、负激励活动执行、安排、核算、奖罚; 3、公司资源、电话资料、意向客户整理、收集、汇总、存档; 4、公司各种考核活动的策划执行、更新优化; 5、月度、季度考核项、日常的跟进、监督、汇总; 6、月度、日常考核项的制度、执行、核算、优化; 7、人员入职、晋升、降职、淘汰等考核的监督、核算、确认; 8、各部门岗位、360、KPI考核机制完善、优化; 任职要求: 1、学历大专以上、数学/人力资源专业优先; 2、性格严谨、逻辑思维较强、分析能力较强; 3、必须有责任心、工作细心、认真、爱读书、爱学习、爱研究; 4、熟悉日常办公office软件、excel操作必须熟练; 5、1年以上互联网公司绩效考核经验,熟悉销售、客服岗位工作流程、工作模式、岗位KPI; 6、工作严谨、态度端正、不消极、不纠结、不闹情绪、不传递负能量; 7、高度执行力、高度忠诚、有抗压能力。
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培训开发专员 |
综合类 |
5 |
2015-06-04 |
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岗位职责: 1、新人岗前培训工作安排、跟踪、监督、落实; 2、新人岗前培训课程开发、落地跟踪; 3、在职员工培训工作安排、跟踪、监督、落实; 4、在职员工培训课程开发、落地跟踪; 5、外出培训机会、学习机会渠道维护、拓展新的培训渠道; 6、和各用人部门对接培训需求、安排相关培训; 7、月度考试安排、跟进、落实; 8、公司日常大型会议组织、主持; 9、培训相关设备、硬件设备日常维护、优化、管理。 任职要求: 1、学历大专以上、专业不限; 2、性格开明、形象气质佳、普通话标准、对培训有浓厚的性情、并且为人师表、沟通/表达能力较强; 3、必须有责任心、工作细心、认真、爱读书、爱学习、爱研究; 4、熟悉日常办公office软件、PPT制作必须精通; 5、1年以上产品知识或心态方面课程培训经验; 6、工作严谨、态度端正、不消极、不纠结、不闹情绪、不传递负能量; 7、高度执行力、高度忠诚、有抗压能力
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招聘配置专员 |
综合类 |
5 |
2015-06-04 |
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岗位职责: 1、公司日常、各部门岗位招聘工作; 2、对接各部门招聘需求表、确认岗位职责、确认岗位编制; 3、维护、优化日常招聘渠道、建立拓展新的招聘渠道(包括线上互联网、线下招聘会); 4、招聘信息的建立、编辑、推广、招聘会所需物料优化; 5、招聘细节把控、组织、安排面试、各岗位初试把控; 6、入职、离职手续办理、公司制度、岗位薪资讲解; 7、入职员工、离职员工档案的录入、关闭、更新、工作证、入职相关物品的准备、安排、制作; 8、月度、季度、年度的招聘计划 、预算、成本核算确认; 任职要求: 1、学历大专以上、市场营销/人力资源专业优先; 2、性格开朗、喜欢畅谈、习惯引领、引导应聘者、表达能力/沟通能力较强; 3、必须有责任心、工作细心、认真、爱读书、爱学习、爱研究; 4、熟悉日常办公office软件、熟悉PS操作优先; 5、1年以上互联网公司招聘经验,熟悉销售、客服、技术岗位招聘渠道、招聘重点、招聘模式; 6、工作严谨、态度端正、不消极、不纠结、不闹情绪、不传递负能量; 7、高度执行力、高度忠诚、有抗压能力。
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客服主管 |
客服类 |
3 |
2015-06-04 |
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岗位职责: 1、团队日常管理工作,制定电话客服及在线客服的服务流程,规范岗位职责,完善客服管理制度,提高客户满意度; 2、负责客服团队的培训与考核,掌控客服服务质量; 3、进行员工绩效管理及激励工作, 协助本部门的团队文化建设; 4、负责整理、分析各类数据信息,并进行数据存档,完成团队的周、月、季、年等工作报表; 5、关心员工,及时了解员工心理动向,帮助员工调整好心态,打造高效率团结的客服团队,做好上级领导与员工之间沟通的桥梁; 6、妥善处理突发事件,协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈,反馈客户建议; 任职资格: 1、大专以上学历,懂得网络竞价排名、SEO、等业务知识; 2、熟练使用办公软件,有较强的逻辑思维,具备随机应变及统筹管理的能力; 3、熟悉客户服务管理流程,具有较清晰的管理思路; 4、1-2年以上客服管理经验,熟悉相关客服团队管理流程; 5、电子商务相关工作经验者优先; 6、从事过客户二次开发、余额消耗、竞价等客服管理工作者优先考虑;
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客服专员 |
客服类 |
5 |
2015-06-04 |
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岗位职责: 1、主动受理及打电话给客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、负责客户二次开发工作、客户服务的竞价、客户后台的充值和消耗任务工作; 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验、必须具备销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 6、最好熟悉搜索引擎、网站建设、优先、公司有系统的培训
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提单专员 |
客服类 |
5 |
2015-06-04 |
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岗位职责: 1、负责订单内容审核、提交、开通; 2、负责订单开通后通知到相关客服、销售端,并填写记录在客户系统中; 3、负责规定工作日内完成制作客户网站、微站; 4、负责微信公众账号的申请和操作培训; 5、负责监督消耗型客服的二次开发; 6、负责日常总部活动表格统计; 7、负责学习更新最新的产品知识并且传到销售端、客服端; 8、负责部分规定数据统计及汇报; 9、分析客户所做行业的特性,已经行业拥有客户数,并进行数据统计和行业分析,以保证该行业客户的深层维护和开发; 任职资格: 1、学历大专以上、市场营销专业优先; 2、有扎实的产品知识及操作方法; 3、遵守客服内部制度、销售端制度; 4、自律能力强,学习上进心强; 5、有团队意识、感恩意识,主动帮助其他队员成长; 6、需要对客户信息敏感,做事细心,认真,责任心强,大胆,能积极主动的接受任务,承担责任,不推脱,不找借口; 7、熟悉日常办公office软件、熟悉PS操作优先; 8、工作严谨、态度端正、不消极、不纠结、不闹情绪、不传递负能量; 9、高度执行力、高度忠诚、有抗压能力。
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统计 |
金融类 |
5 |
2015-06-04 |
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岗位职责: 1、收发合同和收据,并录入系统,做相关的统计表格; 2、将回款部分业务录入系统; 3、统计日常费用及分析情况等; 4、隶属于财务部; 任职资格: 1、大专以上学历 2、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件; 3、工作认真,态度端正; 4、具有良好的沟通能力; 5、我们需要有责任、有能力、有担当、能一起奋斗的专业人才
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