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58同城黄页产品线Q2季度客服训练营圆满落幕

发布于:2018-06-25 浏览:6556

2018年6月23日,58同城黄页产品线Q2季度客服训练营在徐州正式拉开帷幕,来自全国各地的58客服精英齐聚徐州。本次训练营主要围绕客户效果模型搭建、客户精准方案定制实施、全国客户问题针对性解决方案展开培训。培训期间运用理论知识结合实战模拟演练的形式,对以上三方面的内容做了全面详尽的剖析,旨在提高客服人员的综合素养、问题解决能力、熟练地后台操作能力,让58平台用户体验度更高。

58黄页Q2客服训练营全体合影

       整个培训过程分小组进行,根据各小组成员在各个环节中的参与度以及综合表现,最终评选出第一名团队,可谓是精英中的精英。很荣幸代表国风+DT生态城58黄页线参加本次培训的杜燕茹也在第一名团队中。

获奖团队合影

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2012年,国风+DT生态城正式成为58同城内蒙区运营商。为了给客户提供更好的售后与保障,每年58同城总部会针对各服务商的售后工作进行培训指导。

学无止境,学习之后重要的是能学以致用,在工作中不断地学习总结。58黄页线客服会不断学习充电、提升自我,为客户提供更多优质、高效的服务,让客户通过58同城真正获利,也祝愿58同城所有用户的生意越来越好。