http://www.nmgf.net
当代消费者心理变化趋势和特征(呼和浩特网站建设)
今天的企业面临前所未有的激烈竞争,市场正由卖方垄断向买方垄断演变,消费者主导的营销时代已经来临。在买力市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,这一变化是当代消费者心理与以往相比呈现出的种新的特点和趋势。
1个人消费的同归
人类的进步和历史的发展常常处于肯定与否定的变化之中。这种轮回不是简单回归,而是曲折发展,螺旋形上升。人们在历史这张白纸上涂抹上图画,一定时期后,又会将其抹掉,另画一幅,这样循环往复,从历至今。
在过去相当长的历史时期内,工商业都是将消费者作为单独个体进行服务的。在这时期,个性消费是主流。只是到了近代,工业化和标准化的生产方式才使消费者的个性被淹没于大量低成本、单化的产品洪流之中。另一方面,在短缺经济或近乎垄断的市场当中,消费者可挑选的产品本来就少,而个性不得不被压抑。担当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是品种上都已极为丰富,消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。更进一步,他们仅能做出选择,而且还渴望选择。他们的需求更多了,需求的变化也更多。消费者开始制定自己的准则,他们不惧怕向商家提出挑战,这在过去是不可想像的。用精神分析学派的观点考察,消费者所选择的己不单是商品的使用价值,而是还包括其他的“延伸物”,这些“延伸物”及其组合可能更丰富,理论上看,没有一个消费者的心理是完全一样的,每一个消费者都是细分市场。心理上的认同感已成为消费者做出购买的品牌和产品决策的先决条件,个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。文章推荐:http://www.nmgf.net/TradeShow_730.html