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了解需求,先从数据开始

发布于:2013-08-14 浏览:2561

需求分析的重要性:

    a)、搜索引擎的任务是帮助用户找到答案,我们的目的是让搜索引擎选择我们的答案。

    b)、应该准备什么样的答案就显得尤为重要。

我们不是客户:

    a)、客户在想什么,不是我们拍拍脑门儿就知道的,我们要通过数据说话。

    b)、举例:

针对推广“内蒙古网站建设”这类词语,我们做过一个调查,下面这三个关键词,您认为哪个关键词搜索量比较大?

    A 网站建设

    B 内蒙古网站建设

    C 呼和浩特网站建设

绝大多数的人选择A或者B,但是数据告诉我们C的搜索量要大于前面两个。

c)、不要问为什么,要相信数据

    因为这是数据告诉我们的。不可能每一个人都成为心理学家(如果没有数据支持的话,心理学家也很难得出正确答案),所以了解需求,先从数据开始。