根据相关调查，1997年美国的顾客用于购买网上服务和产品的总价值为32亿美元，但顾客上网寻找信息后再离线购买的达42亿美元。这个调查表明，成功的网上营销不仅会增加网上销售，而且会促进其他销售渠道的销售。当然也不能排除影响其他销售渠道销售量的可能。因此企业应通过市场调研进行统计分析判断网上营销对其他销售渠道的影响，在制定计划时考虑到两者之间的关系，使网上销售计划与企业整个营销计划协调。电子商经网络售销计划的一个重要内容是如何创建友好的，信息丰富并能全面反映企业营销活动的内容，顺畅地实现在线洽谈网上支付和交易。网页的质量，外观好的话，能够更好地展示商品，即通过图片数据和文字等将商品的特点，性能，规格，技术指标，价格，售后服务和质量承诺等信息传递给顾客，帮助顾客成为该商品的内行：同时能够顺畅地进行在线洽谈、交易和营销管理。网页的设计应营造出使顾客身临其境的商业氛围，网页内容的制作应由纯粹的艺术创意转向科学的信息分类、检索，以简便、灵活、快捷、双向互动式信息询服务于网络的访问者。如
内蒙古网络公司通过网页内容和形式的改进、提高及适时的修改，建立起企业与顾客之间的相互信任关系，建立商品的信誉，使企业与顾客能够交流信息，而且能够交流感情。
